آموزش رفع خطا فایل مخرب یا پاک شدن فایل ها توسط آنتی ویروس

برخی از فایل‌های بازی به منظور امنیتی با رمزگذاری (encryption) یا بسته‌بندی خاصی ارائه می‌شوند. این باعث می‌شود آنتی‌ویروس‌ها نتوانند آن‌ها را به درستی بررسی کنند و بعضاً به‌طور خودکار آن‌ها را قرنطینه یا بنام مشکوک علامت‌گذاری کنند.

دو گزینه معمول برای رفع مشکل:

  • خاموش کردن موقت آنتی‌ویروس در طول نصب یا اجرای بازی (این کار را موقت انجام دهید و پس از اتمام نصب دوباره آن را فعال کنید).

  • افزودن پوشه بازی به لیست سفید (white list یا exclusions/exception) آنتی‌ویروس به‌گونه‌ای که آنتی‌ویروس تصور نکند که فایل‌های بازی خطرناکند.

نکته مهم: استفاده از گزینه “White list” امنیتی را به میزان معینی کاهش می‌دهد. همواره سعی کنید کمترین سطح دسترسی لازم را بدهید و فقط پوشه بازی را استثنا قرار دهید، نه کل دستگاه یا سایر فایل‌ها.

راهنمایی برای پیدا کردن نحوه سفید کردن فایل‌ها در هر آنتی‌ویروس ممکن است متفاوت باشد. کاربر باید نام دقیق آنتی‌ویروس خود را بداند تا دستورالعمل مناسب را بیابد. یک روش عمومی برای جستجو:

در گوگل عبارت زیر را جستجو کنند: “<نام آنتی‌ویروس> how to add exception/whitelist”

مثال‌ها: “Windows Defender add exclusion folder”, “Norton add exclusion folder”, “McAfee add exception folder”