در صورتی که تاپیکتون رو با فرمت زیر نسازید، تاپیک بسته و پاسخ داده نخواهد شد
برای دریافت پاسخ حتما سوالات زیر رو پر کنید و این متن و متن بالارو پاک کنید
لطفا قبل از ساخت تاپیک خود از تاپیک سوالات و مشکلات متداول دیدن کنید
سوالات :
بازی رو از کجا دانلود کردید؟(دقت کنید بازی رو حتما باید از vmp.ir یا steam، epic games دانلود کرده باشید)از استیم
ورژن ویندوز:ویندوز 11
مشخصات سیستم:لپ تاپ ار تی ایکس 3070 و سی پیو رایزن 7
فایل کرش دامپ(با کلیک کردن روی Save information موقع کرش میتونید سیو کنید):
کرش ریپورت ایدی(report IDs در صفحه کرش):ارور هنگام یسته شدن نمیداد ولی بعد از چک کردن لاگ دیدم و اینم ایدی بنه هستش :Ban id : 9868_2_237
بخش مهم
مشکل شما چیست؟ 2 روزی هست که وی ام پی من تا باز میشه سریع بسته میشه بدون ارور تا اینکه بهم گفتن که چطور لاگ چک کنم ولاگ رو چک کردم و فهمیدم که بی دلیل پرمنت بن شدم
برای رفع مشکل چه تلاش هایی کردید؟ چندین بار از سرور ها پشتیبانی گرفتم ولی جواب نداد تا اینکه مدیریت اروند سیتی گفت که چطور چک کنم و معلوم شد پرمنت بن شدم
اسکرین شات از ارور(درصورت وجود):
چه کاری کردید که به این مشکل بر خوردید؟ هیچ کار فقط جی تی ای رو دوباره از استیم دانلود کردم
در چه سروری به این مشکل خوردید؟ همه ی سرور ها ولی بعد از گذشت یک روز کلا دیگه تا وی ام پی باز میشد بعد لود شدن بسته میشد
